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常見問題
怎樣開始,或接著上次挑?
從首頁開始新整理,選擇年、月或日期範圍,再執行快速篩選;單次超過 500 張時縮小範圍。繼續上次的整理,使用首頁的繼續入口。開始不同任務前,先儲存並暫停目前任務。
照片沒有出現,或提示權限不足?
在 macOS 系統設定 → 隱私權與安全性 → 照片中檢查授權。實際刪除需要完整照片存取權限和系統允許,支援無法代為授權。iCloud 照片可能需要連網下載;帶位置照片的詳細資訊也可能透過 Apple 服務查詢地名。影像分析在 Mac 上進行。
標記待刪除後,會馬上刪除嗎?
不會。逐張複核、核對準確的最終清單並明確確認後,應用程式才請求系統刪除。若結果未確認,先核對 Apple 照片中的實際狀態,不要反覆確認同一批;應用程式不會自動重試不確定的刪除。
刪除的照片還能復原嗎?
iCloud 照片的刪除可能同步至其他裝置。最近刪除、復原資格和期限由 Apple 照片管理,可能受圖庫與系統狀態限制。擇影不清空最近刪除,也不保證復原。
怎樣切換 App 語言?
設定 → 語言,選擇跟隨系統、簡體中文或英語。先儲存整理,正常退出後重新開啟生效。macOS 控制系統對話框語言。網站的四種語言與 App 支援的兩種介面語言不同。
舊整理記錄和本機資料怎麼處理?
使用應用程式既有的「匯入舊整理記錄」入口,選擇舊 Private 資料夾,檢查並確認匯入空目標。既有記錄不會被覆寫;舊待刪除決定需要重新逐張複核,匯入後重開應用程式。不要手動覆寫應用程式容器。解除安裝可能留下記錄、快取或偏好,目前沒有一鍵清除所有資料功能。先儲存/備份,再向支援詢問對應版本的清理步驟;請勿傳送完整私有記錄;支援不得遠端索取。
哪裡購買,如何退款?
目前沒有購買或下載入口。計畫透過 Mac App Store 一次付費下載,基準 US$9.99;當地價格以商店實際顯示為準。購買與退款由 Apple 的適用流程處理,不保證退款。